Universität zu Köln

Medienorganisationen (beispielsweise Fernsehen, Print oder Radio) setzen zunehmend neue Technologien ein, um ihr Medienangebot zu verbessern. Während die Wirtschaftsinformatik-Forschung die Auswirkungen des Technologieeinsatzes auf Organisations- und Produktionsprozesse umfassend untersucht hat, wurde dieses Phänomen im Medienkontext bisher wenig behandelt. Die Dissertation zielt darauf ab, diese Lücke zu schließen und betrachtet dabei fünf Forschungsthemen. Sie untersucht sensorbasierten Journalismus als eine Form journalistischer Inhalte, die auf durch Sensoren erhobenen Daten basieren. Insbesondere analysiert sie dessen Potenzial, die Auswirkungen auf Entscheidungsprozesse sowie damit verbundene ethische Bedenken. Ferner erforscht sie die Glaubwürdigkeitsbildung in diesem Kontext. Darüber hinaus prüft die Dissertation den breiteren Technologieeinsatz in den Medien: algorithmische Personalisierung und Bildanalyse mittels künstlicher Intelligenz zur Verbesserung des Medienangebots, Plattformnutzung und Veräußerungsstrategien als Reaktion auf die Digitalisierung und den technologischen Fortschritt. Um diese Forschungsthemen zu behandeln, umfasst die kumulative Dissertation dreizehn Beiträge, in denen sowohl qualitative als auch quantitative Methoden angewendet werden. Die Ergebnisse zeigen, dass sensorbasierter Journalismus Einblicke in bisher unzugängliche Phänomene ermöglicht und die Entscheidungsfindung unter Unsicherheit unterstützt, jedoch ethische Bedenken in Bezug auf Privatsphäre, Verantwortlichkeit und Überwachung aufwirft. Sie heben hervor, dass neben anderen individuellen und quellbezogenen Faktoren die Argumentationsstärke als primärer Glaubwürdigkeitsfaktor im sensorbasierten Journalismus hervortritt. Des Weiteren stellen sie fest, dass Personalisierung in deutschen etablierten Zeitungen kaum genutzt wird. Sie beleuchten zudem eine Bildanalyse mittels künstlicher Intelligenz zur Anpassung von Miniaturansichten als Mittel zur Steigerung des Konsums hedonistischer Mediengüter auf Video- und E-Commerce-Plattformen. Außerdem veranschaulichen die Ergebnisse die Koexistenz von Selbstermächtigung und Entmachtung, mit der Frauen mit Betreuungsaufgaben bei der Plattformnutzung konfrontiert sind. Schließlich erkennen sie kausale Konfigurationen, die Veräußerungsstrategien als organisatorische Reaktionen auf die Digitalisierung und den technologischen Fortschritt theoretisch untermauern. Die Dissertation bildet eine Grundlage für die zukünftige Wirtschaftsinformatik-Forschung zum Technologieeinsatz in den Medien, um einen gesunden, demokratie-relevanten Journalismus zu erhalten (Loebbecke et al., 2025).

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