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Ruppenthal, Niels (2013). Der Return-on-Investment zur strategischen Steuerung am Beispiel der Universitäts- und Stadtbibliothek Köln. Masters thesis, Universität zu Köln.
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Ruppenthal, Niels (2013). Der Return-on-Investment zur strategischen Steuerung am Beispiel der Universitäts- und Stadtbibliothek Köln. Masters thesis, Universität zu Köln.